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提高安防产品“适老性”,万亿蓝海市场机遇与挑战并存

时间:2020-11-30 08:42:40

来源:慧聪网

作者:黄美婷

11月21日,湖北广水94岁的老奶奶行动不便,为了社保卡激活,被人“抬到”银行进行人脸识别,此事在网络上引发热议。现如今有很多这种事情,例如老人坐公共汽车没有智能手机无法扫码付款,还有健康码,还有很多超市不收纸币...

11月23日民政部表示,将鼓励社区工作者等帮助老年人使用智能手机等新技术;民政服务领域保留人工服务,运用智能信息技术时坚持适老化原则;提高涉老智能产品的适老性,满足老年人在出行、就医等方面的需求;

11月24日,国家办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》 ,通知内容指出要解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。

人口老龄化是国内社会避不开要谈论的一个话题,尽管人工智能、互联网、大数据等词语看上去都充满了科技感和现代感,大部分的高科技安防产品都是为了年轻化的消费者所提供,但企业在发展智能化安防产品时候,应考虑到老年人口的消费需求也需要得到了满足。对于现在的安防企业而言,只有在智能化产品落地使用中体现“适老性”,才能为企业抢占智能化安防市场份额带来了更大的机遇。

尽管安防企业在智能化的产品上已经做出了“适老性”的改变,但当前市场上,具备这种条件的安防产品仍是少数。老年人对于新产品的接受力明显弱于年轻人,如何对产品的“适老性”进行研发,成为了安防企业的一大重大课题。

随着智能分析、人脸识别、热成像等视频应用技术在智能家居产品中的日益广泛,当老年人在家庭中出现突发意外情况时,智能监控设备能为其提供自动报警、远程通知,避免了意外的进一步扩大;智能家电的感应系统能在老人晚上起夜上厕所时,能感应到老人的运动而自动亮起,防止老人摔跤;还有我们熟知的智能门锁、一键报警、烟雾报警器等安防产品都能保障老人居家安全。

从智能家居到智慧社区,从内到外,智慧养老模式要面面俱到。我国的社区内居住老人数量较多,对社区养老服务需求量较大,所以安企们也要将目光放在建设智慧社区养老新模式上。

据相关统计数据预计,到2025年,我国的老年人口总数将超过三亿,2030年我国养老产业规模也有望超过二十万亿元。对于安企们来说,消费能力不容小觑的中老年市场成为一大关注点,开发研究适老性产品、助力建设适老性产业是安防行业的新领域、新挑战。

对于安防行业而言,智慧养老主要关注社区老年人的生活与健康状况,安防企业往往通过智能养老平台的模式,来实现这一目标。然而,这种模式服务是关键,服务也是企业真正能够盈利的关键。而脱胎于行业应用的安防企业们,想要做这种针对C端用户的服务模式,几乎是一个不异于调整企业基因的难题。

事实上,行业标准和市场规范是未来推进养老服务工作的重要基石,是更好地提供为老服务、加强行业管理的准则和依据。

但是目前来说智慧养老行业缺乏规范化管理机制,导致养老服务参差不齐、养老需求不均衡释放、资源利用率低下,这对安防企业积极进军养老行业也是一个巨大的阻碍。

在我国,智慧养老已是大势所趋,企业在智能家居和智慧社区基础设施建设上要立足于“适老性”特性去研发时,仍需注重老年群体的用户体验以及安全保证。安企需铆足力量、用心研究安防产品,才有足够的实力去跨越“数字鸿沟”、搅动智慧养老这片万亿级蓝海市场。

总而言之,老年人对于新产品的接受力明显弱于年轻人,企业在智能家居和智慧社区养老基础设施建设上要立足于“适老性”特性去研发时,仍需注重老年群体的用户体验以及安全保证。

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